Обмін та повернення
Умови повернення та обміну товару
Будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення та обміну товару:
1. Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з моменту покупки;
2. Обмін або повернення товару здійснюється у разі якщо:
- Товар не був у використанні;
- Зберігається цілісність упаковки та комплектація товару.
3. Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця протягом п'яти днів із моменту отримання товару магазином.
4. Заміна бракованого товару на новий здійснюється після того, як магазин одержує бракований товар. У такому разі всю доставку сплачує магазин.
5. Повернення товару належної якості, ініційований покупцем (наприклад, передумали купувати) оплачується зарахунок покупця.
Умови повернення товару
Якщо ви хочете повернути товар, будь ласка, ознайомтесь з нашою політикою повернення та дотримуйтесь цих інструкцій:
Адреса для повернення:
Отримувач: ФОП Синичкіна Юлія Менашівна
Номер телефону: +380 97 341 02 34
Місто: Львів
Відділення Нової Пошти: 59 відділення
Електрона адреса: raywellorder@gmail.com
Контактні дані для повернення:
- Електронна пошта: raywellorder@gmail.com
- Телефон: +380 97 341 02 34
Графік роботи відділу повернень: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00 за Київським часом
Будь ласка, переконайтеся, що товар знаходиться в оригінальному стані, має всі ярлики та упаковку. Для прискорення процесу повернення, будь ласка, додайте копію чека або номер замовлення до посилки.
Рекомендації
При отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти або кур'єром, рекомендуємо уважно оглянути покупку на предмет:
- Відповідності переліку одержуваної продукції згідно з вашим замовленням;
- Цілісності упаковки;
- Терміну придатності товару.
Зверніть увагу інтернет-магазин Raywell Group UA не відповідає за внесені виробником зміни в характеристики, комплектацію та елементи дизайну товару. Це не є ознакою заводського браку товару.
Швидкий зв'язок/Зв'язатися з нами
Контакти:
+38 (099) 644-52-33 (Viber/Telegram)
raywellorder@gmail.com